Как продавать на Wildberries в 2025 году с нуля: пошаговая инструкция для новичков, физлиц и самозанятых, ИП, ООО

Фото: Shutterstock

Содержание

1. Что такое Wildberries
2. Как начать продавать на Wildberries
3. Схемы продаж на Wildberries: FBO, FBS, FBW
4. Сколько стоит продавать на Wildberries
5. Какие товары лучше продаются на Wildberries
6. Как оформить карточку товара
7. Инструменты продвижения внутри Wildberries
8. Штрафы и риски для продавца на Wildberries

В реалиях 2025 года маркетплейсы предлагают беспрецедентные возможности для расширения бизнеса и выхода на огромную потребительскую аудиторию. Один из лидеров рынка в России и странах СНГ — Wildberries. Возможно, мысль о начале работы на такой крупной платформе кажется немного пугающей, особенно если опыт в электронной коммерции пока невелик. Но при правильном подходе и понимании ключевых шагов путь от новичка до успешного продавца становится вполне реальным. Эта статья расскажет о тонкостях этого бизнеса и послужит вашим путеводителем, помогая разобраться во всех нюансах и уверенно сделать первые шаги на Wildberries.

Что такое Wildberries и почему продавцы выбирают этот маркетплейс

Wildberries — это онлайн-площадка, входящая в число крупнейших игроков e-commerce не только в России, но и на территории других стран СНГ. Изначально сосредоточившись на продаже одежды и обуви, за годы своего существования маркетплейс значительно расширил ассортимент, превратившись в универсальный магазин, где можно найти практически все: от электроники и товаров для дома до продуктов питания и автозапчастей. Платформа постоянно инвестирует в свою логистику, развивая сеть огромных складских комплексов и множество пунктов выдачи заказов, что обеспечивает высокую скорость доставки по всей стране.

Ежедневно на Wildberries заходят миллионы уникальных пользователей, создавая мощнейший поток потенциальных покупателей для каждого продавца, работающего на площадке.

Как начать продавать на Wildberries

Вне зависимости от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем, директором ООО или самозанятым, процесс старта продаж на «Вайлдбериз» проходит через ряд общих этапов, хотя пакет документов и некоторые нюансы могут отличаться.

Создание личного кабинета продавца

Для начала необходимо зарегистрироваться на портале «Wildberries Партнеры». Первым шагом является переход на официальный сайт для продавцов Wildberries и начало процедуры регистрации нового пользователя. Необходимо будет ввести контактные данные и создать учетную запись.

Подписание оферты

Здесь предстоит выбор формы сотрудничества и предоставление данных. На этом этапе вы указываете, в качестве кого регистрируетесь: ИП, ООО или самозанятый. Система запросит соответствующую информацию.

Загрузка документов

Если вы ИП, приготовьтесь ввести ИНН, ОГРНИП и загрузить скан паспорта. Для ООО потребуются ИНН, ОГРН, учредительные документы (устав, решение/приказ о назначении руководителя) и реквизиты компании. Самозанятым достаточно будет ввести свой ИНН, после чего Wildberries проверит ваш статус в приложении «Мой налог», а также понадобятся паспортные данные. Для всех форм бизнеса нужно будет предоставить реквизиты банковского счета для получения выплат.

После успешной проверки ваш аккаунт будет активирован, и вы получите доступ к личному кабинету. Важно внимательно ознакомиться с офертой и регламентами работы площадки.

Освойте интерфейс «Wildberries Партнеры». Разделы, отвечающие за управление товарами, заказами, финансами, аналитикой и маркетингом, станут вашими основными рабочими инструментами. Настройте информацию о вашем магазине, добавьте логотип и описание, если это предусмотрено для вашей формы бизнеса.

Выбор схемы поставки

В личном кабинете вам нужно будет определиться с логистической моделью, по которой вы будете работать. Если это FBO/FBW, вам потребуется подготовить первую поставку на склад Wildberries, следуя инструкциям платформы (подробнее об этом в следующей главе). Если выбрана схема FBS, нужно будет настроить параметры вашего склада, указать сроки сборки и точки отгрузки. Самозанятым, как правило, доступна только схема FBS.

Что такое FBS, в чем плюсы и минусы схемы для продавца

Создание карточек товаров

Это ключевой этап для старта продаж. Для каждого товара, который вы хотите продавать, необходимо создать подробную и привлекательную карточку. Это включает написание точного и информативного названия, составление исчерпывающего описания, которое отвечает на возможные вопросы покупателей. Важнейший элемент — качественные фотографии и видеоролики, демонстрирующие товар со всех сторон.

Определите стоимость каждого товара, учитывая закупочную цену, комиссию Wildberries, расходы на логистику, налоги и желаемую прибыль. Важно регулярно отслеживать цены конкурентов и динамику спроса.

Отгрузка

Если вы работаете по схеме FBO/FBW, вам предстоит физически подготовить партию товаров, правильно упаковать их, промаркировать каждую единицу товара и каждую коробку или палету согласно строгим требованиям Wildberries, создать заявку на поставку в личном кабинете и доставить груз на выбранный склад. Если же вы выбрали FBS, то после создания карточек товаров вы готовы к приему первых заказов, которые будут поступать в личный кабинет для последующей сборки и передачи в логистику Wildberries.

Старт продаж

После того как товары приедут на склад, вы можете начинать продажи. Можно будет настроить рекламу и продвижение ваших карточек через инструменты ВБ, а также через сторонние площадки.

Каждый из этих шагов требует внимательности и точного следования инструкциям маркетплейса, успешный старт — это результат тщательной подготовки и грамотного планирования.

Схемы продаж на Wildberries: FBO, FBS, FBW

Wildberries предоставляет своим торговым партнерам несколько моделей организации логистики, позволяя выбрать наиболее подходящий вариант исходя из специфики бизнеса, объемов продаж и наличия собственной инфраструктуры. По сути, это выбор между передачей части или всех логистических функций маркетплейсу и их самостоятельным выполнением.

FBO (Fulfilment By Operator): товар хранится на складах WB

Под аббревиатурой FBO на Wildberries подразумевается схема, при которой основную часть логистических операций берет на себя сам маркетплейс. В рамках этой модели вы, как продавец, подготавливаете и отгружаете партию своих товаров на один из складов Wildberries. Далее платформа отвечает за хранение ваших товаров на своих площадях, комплектацию каждого отдельного заказа, его упаковку, отправку покупателю через свою логистическую сеть, а также обработку возможных возвратов. Эта схема удобна тем, что значительно снижает вашу нагрузку на логистику и позволяет товарам быть ближе к конечным покупателям, что потенциально сокращает сроки доставки. Однако за эти удобства взимается плата за хранение и обработку отправлений.

Что такое FBO, в чем плюсы и минусы схемы для продавца

FBS (Fulfilment By Seller): хранение у продавца, отгрузка по заказу

Схема FBS, или Fulfilment By Seller, означает продажу со склада продавца. В этом случае вы самостоятельно храните свои товары на собственном складе или в любом другом помещении. Когда на Wildberries поступает заказ на ваш товар, вы получаете уведомление в личном кабинете. Ваша задача — быстро собрать этот заказ, правильно его упаковать в соответствии с требованиями маркетплейса, промаркировать и в установленные сроки доставить в ближайший пункт приема Wildberries или передать курьеру маркетплейса для дальнейшей отправки покупателю. Эта модель дает вам больший контроль над запасами, нулевую плату за хранение на складе Wildberries, но возлагает на вас ответственность за своевременность сборки и передачи заказов, а также за наличие товара на вашем складе.

FBW (Fulfilment By Wildberries): продажа с кросс-докинг-центра

Кросс-докинг в Wildberries — это способ доставки, когда товары не хранятся на складе, а перемещаются сразу после прибытия на склад к месту назначения. Это позволяет оптимизировать доставку заказов покупателям и значительно сократить время, затрачиваемое на перемещение и обработку товаров. Кросс-докинг в Wildberries позволяет снизить риски потери или повреждения заказов. Когда товары не задерживаются на складе в течение длительного времени, вероятность повреждения или утери снижается.

Кроме того, этот процесс позволяет легко адаптироваться к изменениям в спросе на товары. Благодаря гибкому процессу доставки компании могут быстро реагировать на изменения спроса и удовлетворять потребности покупателей в кратчайшие сроки.

Fulfilment By Wildberries ― это фирменная, под ключ, услуга фулфилмента от Вайлдберриз.

Сколько стоит продавать на Wildberries

Продажа на Wildberries сопряжена с определенными расходами, которые нужно учитывать при формировании цены и расчете прибыльности.

Комиссия за продажу товара

Wildberries взимает комиссию с каждой продажи товара, размер которой зависит от категории товара. Диапазон комиссий весьма широк, от 3 до 25% и более. Самые низкие комиссии обычно у популярных массовых товаров, самые высокие — у нишевых или крупногабаритных. Актуальные ставки комиссий доступны в личном кабинете продавца.

Тарифы

Помимо комиссии с продаж существуют различные тарифы за услуги логистики, хранения и обработки.

Какие товары лучше продаются на Wildberries

Wildberries изначально завоевал популярность как площадка для продажи одежды и обуви, и эти категории до сих пор занимают значительную долю оборота. Однако здесь хорошо продаются товары из самых разных ниш: электроника и аксессуары, товары для дома и ремонта, детские товары и игрушки, товары категории «Красота и здоровье», бытовая химия, продукты питания с длительным сроком хранения.

Высоким спросом пользуются сезонные товары (например, купальники летом, теплая одежда зимой, новогодние украшения перед праздниками). Хорошо идут товары повседневного спроса, которые покупают регулярно. Для успешного старта важно не просто выбрать популярную категорию, но и найти в ней свою нишу, проанализировать конкурентов и предложить товар, который имеет преимущество по цене, качеству или уникальным свойствам.

Небольшие, легкие и нехрупкие товары часто более выгодны с точки зрения логистики.

Как оформить карточку товара, чтобы ее нашли

Чтобы ваши товары не затерялись среди миллионов предложений на Wildberries и попадали в поле зрения покупателей, необходимо тщательно работать над оптимизацией карточек товаров. Правильно оформленная карточка товара — это не только информативность для клиента, но и сигнал для алгоритмов маркетплейса, который помогает вывести ваш товар в топ поисковой выдачи по релевантным запросам.

Как создать и вывести в топ выдачи:

• Название товара должно быть четким, понятным и содержать ключевые слова, по которым покупатели могут искать ваш товар.
• Фотографии и видео ― первое, на что обращает внимание покупатель. Используйте качественные яркие фотографии с разных ракурсов, показывающие товар в деталях. Добавьте инфографику, которая выделит ключевые преимущества.
• Напишите подробное и убедительное описание, раскрывающее все характеристики, преимущества и сценарии использования товара. Включайте в текст релевантные ключевые слова, но избегайте переспама.
• Максимально полно заполняйте все доступные характеристики товара. Это критически важно для попадания в фильтры поиска и повышения релевантности карточки для алгоритмов.
• В специальном поле или в тексте описания используйте максимально полное семантическое ядро, собранное для вашего товара.
• Установите конкурентоспособную цену, но не забывайте о своей маржинальности.
• Высокий рейтинг товара и положительные отзывы покупателей — мощный фактор ранжирования и доверия. Мотивируйте покупателей оставлять отзывы, работайте с негативом.

Алгоритмы Wildberries предпочитают товары, которые хорошо продаются и быстро оборачиваются на складах.

Инструменты продвижения внутри Wildberries

Wildberries предоставляет продавцам разнообразные инструменты для продвижения своих товаров внутри площадки, что помогает увеличить видимость и продажи. Это могут быть платные и бесплатные методы. Среди платных инструментов наиболее популярны:

• Реклама в поиске и категориях позволяет показывать ваши товары на верхних позициях в поисковой выдаче или в определенных категориях за определенную ставку.
• Размещение рекламных баннеров на главной странице или в разделах сайта/приложения для привлечения внимания к вашему магазину или акциям.
• Участие в акциях и распродажах. Маркетплейс регулярно проводит масштабные акции, участие в которых требует предоставления скидки, но значительно увеличивает трафик и продажи.
• Продвижение в карточке товара. Различные блоки в карточке товара, позволяющие показать сопутствующие товары или товары вашего бренда.

Бесплатные методы продвижения включают в себя:

• SEO-оптимизацию карточек: качественное заполнение всех полей, использование релевантных ключевых слов.
• Быстрые и полезные ответы на вопросы покупателей, стимулирование оставления отзывов.
• Создание привлекательной страницы вашего магазина на платформе.
• Участие в программах лояльности.

Комбинирование этих инструментов, а также постоянный анализ их эффективности помогут вам максимально увеличить продажи.

Штрафы и риски для продавца на WB

Wildberries имеет достаточно строгую систему контроля и штрафов, направленную на поддержание высокого уровня сервиса и соблюдение правил работы всеми участниками. Знание этих правил и возможных санкций является обязательным для каждого продавца. Типичные нарушения и соответствующие штрафы выглядят так:

Это неполный список, и Wildberries регулярно обновляет свои правила и систему штрафов и запретов. Всегда используйте актуальную информацию из официальных источников маркетплейса. Своевременное выполнение обязательств, внимательность к требованиям и контроль качества — лучший способ избежать штрафов и строить успешный бизнес на платформе.