Как платформенная занятость стала новым драйвером для рынка труда — РБК Отрасли

Фото: Shutterstock

Маркетплейсы, агрегаторы услуг и специализированные сервисы занятости меняют традиционные модели трудоустройства, отмечают эксперты. «Платформенная занятость стала более гибкой по сравнению с традиционным сектором рынка труда», — говорит директор по исследованиям hh.ru Мария Игнатова.

Именно платформенная занятость будет способствовать «обелению» серой части рынка, считает партнер Агентства трансформации и развития экономики (АТРЭ) и Центра доказательной экспертизы Института Гайдара Лора Накорякова. Этому, по ее словам, будут способствовать возможность регистрации участников бизнеса как самозанятых и прозрачность транзакций. В 2025 году, по оценкам АТРЭ, объем рынка скрытого наемного труда составляет 11,4 трлн руб. Неофициально трудоустроены 13,9 млн человек.

Как распространяется платформенная занятость

По данным АТРЭ, на постоянной основе или эпизодически через платформы получают доход не менее 25% работающих россиян, или более 18 млн человек. За 2024 год в этом сегменте создано около 2 млн новых рабочих мест. «Годовой прирост «цифровой занятости» составляет не менее 10%. Особенно показателен рост в сегменте услуг: если в 2024 году через платформы работали 33% исполнителей, то в 2025-м их доля превысила 40%», — отмечает Лора Накорякова.

Профессор департамента бизнес-информатики Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ Михаил Комаров подчеркивает вклад платформ в рост самозанятости — на 43% за год, причем в регионах динамика выше средней по стране. По данным ФНС, на начало 2025 года в статусе самозанятых зарегистрировано более 12 млн человек.

Основная часть платформенных самозанятых работают на платформах услуг, которые эксперты ВШЭ делят на два типа: веб-платформы для удаленного выполнения сложных услуг — программирования, юридических, финансовых, медицинских консультаций, переводов, анализа данных. И локальные платформы для простых задач с привязкой к месту — такси, доставка, помощь по дому, услуги по уходу.

По оценке генерального директора «INFOLine-Аналитики» Михаила Бурмистрова, к платформенным занятым можно отнести не только предпринимателей, находящих клиентов через платформы и их сотрудников, но и тех, кто оказывает сопутствующие услуги самим предпринимателям.

Эксперты отмечают, что вместе с платформенной экономикой появился целый пласт новых предпринимателей и профессий, например менеджеры маркетплейсов, сотрудники пунктов выдачи, фотографы, дизайнеры и специалисты, которые занимаются продвижением профиля специалиста на агрегаторе услуг.

При этом для многих занятость на платформах — это возможность дополнительного заработка в свободное время от основной работы, отмечают эксперты. «Платформенная занятость помогает справляться с проблемой кадрового дефицита — один человек может работать на основной работе, а в выходные дни или во время отпуска подрабатывать в другой индустрии: курьером в Yandex GO или модерировать контент на маркетплейсах», — говорит Михаил Бурмистров.

Академический директор школы Skyeng Анастасия Екушевская отмечает, что преподаватели могут работать на платформе как 40 часов в неделю, так и 12. По ее словам, уроки на платформе проводят более 15 тыс. учителей со всей страны. При этом каждый рабочий час оплачивается почти вдвое выше, чем в среднем у педагога по стране при 40-часовой рабочей неделе.

Как цифровизация стирает границы и ломает стереотипы

Платформы решили главные проблемы тех, кто хотел работать на себя, но не понимал, как начать, говорят эксперты. Онлайн-сервисы обеспечивают витрину специалистов, клиентов по всей стране, системы расчетов, постановки задач, проверки, отмечает партнер Data Insight Федор Вирин. «С одной стороны, это значительно расширяет клиентскую базу, с другой — усиливает конкуренцию и повышает требования к квалификации специалистов», — поясняет эксперт. В результате наиболее профессиональные работники получают возможность существенно увеличивать свои доходы, говорит Федор Вирин.

Благодаря этому для миллионов россиян место работы больше не привязано к их месту жительства, что открывает новые перспективы для жителей регионов, говорят эксперты. «Цифровые платформы снижают зависимость рынка труда от крупных городов, ведь условия на них одинаковы как для жителей Москвы, так и для глубинки. С ростом доходов у людей отпадает необходимость переезжать в региональные центры, что положительно сказывается на бюджетах регионов», — говорит Михаил Бурмистров.

Платформы также стали важным инструментом поддержки социально уязвимых групп, подчеркивают эксперты. За счет цифровой инфраструктуры платформы помогают увеличивать доходы людей, которые, например, ограничены по здоровью. Практика показывает: качество, с которым инвалид-колясочник выполняет цифровую услугу для платформы, ничем не отличается от качества работы его полностью здорового коллеги, отмечает Амир Сараков, вице-президент SuperJob по развитию стратегических партнерств и работе с молодыми специалистами. По его словам, цифровизация и удаленный формат значительно снизили барьеры — теперь важно, чтобы бизнес продолжал убирать оставшиеся ограничения.

В Ozon добавляют, что бизнес на площадке развивают десятки социальных предпринимателей и НКО. «Например, наш продавец из Ненецкого автономного округа организовал мастерскую для детей с инвалидностью — их керамика и изделия из дерева находят своих покупателей на Ozon, а выручка идет на оплату труда особенных мастеров и обучение детей ремеслам», — рассказывает директор по развитию бизнеса Ozon Анна Карпова. По ее словам, аналогичные примеры есть и среди НКО — организация «Благое дело» из поселка Верх-Нейвинский в Свердловской области продает на маркетплейсе продукцию, которую производят люди с инвалидностью. Вырученные средства не только создают рабочие места для людей с особенностями здоровья, но и помогают реализовать социальные программы организации.

Гибкость и социальные гарантии

Платформенных работников, защищенных трудовым законодательством, меньшинство, по данным аналитического доклада ВШЭ. Самозанятость, например, не предусматривает социальных гарантий, отмечает доцент базовой кафедры Торгово-промышленной палаты РФ Людмила Иванова-Швец: при этом добровольными отчислениями в ПФР, по ее данным, пользуются менее 1% зарегистрированных в качестве самозанятого.

По словам экспертов, основная проблема нового типа занятости в том, что трудовое законодательство писалось задолго до возникновения нового подхода, который больше похож на партнерские отношения с несколькими компаниями, чем на трудовые. Необходим специальный закон, который даст определение платформенной занятости, а также правовой статус самозанятых, считают эксперты.